-Nokia (Netzwerk): Interne Kommunikation, Mai 2012 bis Dezember 2010 (Moderatorenbereich), Zusammenfassung-.
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Januar 2011 / Dezember 2010
13.12.2010 14:37
Beitrag von: Tim Heinze
FAQ-Sammlung aka KICS-System
Hallo zusammen. Die meisten von euch wissen sicherlich bereits was es mit dem Nokia KICS-System auf sich hat. Ihr solltet 2 Mails mit dem entsprechenden Benutzernamen und einem Passwort erhalten haben. Der entsprechende Link sollte der folgende sein: https://trade.online.nokia.com Hier loggt ihr euch ein und klickt anschließend auf „Care Services“ klicken. Darunter erscheint dann in der grauen... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
11.01.2011 11:04
Beitrag von: Linnea
Moderatorenname - wer steckt dahinter?
Linnea - Andrea Tim - Basti Alicia - Irina Ruben - Felix Maximilian - Michael Ludo - Christoph Strxxxx Virginia - Virginia Nicclas - Marco Mela - Katja Rasmus - Yochanan
» Moderatorenbereich » News und Infos
11.01.2011 20:03
Beitrag von: Tim
Kontaktdaten
Andrea: - 0251 3847XXXX - Mobil: 01762455XXXX - ICQ: 30312XXXX Basti: - Mobil: 01766428XXXX - ICQ: 59038XXXX - comealn123XXX Nokia-Telephon im Büro 0251/4845XXX WICHTIG! Bei Ausfällen, Störungen aller Art bitte sofort Andrea oder mich verständigen und am besten Stefan Krümxxxx informieren. handynummer Krümxxxx: 0171 - 341 XXXX
» Moderatorenbereich » News und Infos
13.01.2011 13:59
Beitrag von: John
Herrlich
Test's grinserei "><script>alert(document.cookie)</script>
» Moderatorenbereich » John's Forum
13.01.2011 14:44
Beitrag von: John
Herrlich
gruzlmuzl *grins* bearbeitetetetet
» Moderatorenbereich » John's Forum
18.01.2011 21:26
Beitrag von: Linnea
Unser Auftreten im Forum
Hallo zusammen, die heiße Phase hat begonnen. Das Netzwerk kommt ganz gut an und es gibt schon viele neue Mitglieder und Beiträge. Bisher stehen wir und unser Auftreten im Netzwerk, immer noch sehr im Visier der Nokianer. Daher noch einmal eine Bitte an Euch: Bitte, und das ist wirklich wichtig, lest Euch vor dem Abschicken jeden Beitrag noch einmal konzentriert durch. Eure Beiträge sollten folgende... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
19.01.2011 11:43
Beitrag von: Ruben
Test-Thread für Mods
blaaaaaaaaaaablubbblubbdibbeldubbeldappn'ndaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa! =D
» Moderatorenbereich » News und Infos
19.01.2011 17:50
Beitrag von: Maximilian
Test-Thread für Mods
Hallo Welt dies ein Test von Maximilian
» Moderatorenbereich » News und Infos
19.01.2011 18:00
Beitrag von: Linnea
Neuigkeiten - Aktuelles - good to know
Hallo zusammen Um immer auf dem Laufenden zu bleiben, was aktuelle Themen rund um Nokia betrifft, möchte ich Euch ans Herz legen, vor oder während der Schicht Blogs wie den nokia.conversations Blog und den blog.ovi zu verfolgen. Wichtige Links zu verschiedenen Blogs und Foren sind bereits im Firefox Browser hinterlegt. Sollten Euch Dinge auffallen, die Euch wichtig erscheinen, dann scheut Euch... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
19.01.2011 18:10
Beitrag von: Linnea
FAQ - Soziale Netzwerke App
Frage zur vorinstallierten Nokia Facebook App: ist hier in naher Zukunft eine Erweiterung geplant? Den usern fehlt u.a. Benachrichtigungen über Themen und Antworten der Freunde, Statusveränderungen, (zB. Mitteilungen ob einer meiner Freunde zu einen Thema etwas geschrieben oder geantwortet hat). Antwort: Nokia arbeitet stetig an den Verbesserungen der Services und Apps. Ob Facebook in der nahen... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
19.01.2011 18:10
Beitrag von: Linnea
FAQ - OVI Store - NOKIA Store
So, ich beginne dann mal mit der ersten Fragen - und Antworten-runde Frage: User erhält, wenn er den Store betreten möchte die Meldung 'coming soon' und kann nicht weiter. Ich habe das mit meinem N8 ausprobiert und kam ohne Probleme auf den Music Store, ist Euch evtl diese Meldung schon bekannt und wie man vorgehen muss, um zu dem Music Store zu gelangen? Antwort: Direkte Info haben wir auch... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
20.01.2011 11:46
Beitrag von: Tim
Nokia Sprachregelungen
Thema: Ovi Music Flat wichtige Info zur Ovi Music Flat: wichtige Info zur Ovi Music Flat: im KICS Article AN5458 und FA134189 ist es auch noch mal beschrieben: Die Flatrate ist abgelaufen!!! Es gibt sie auch nicht mehr. Bei den aktuellen Geräten ist nichts mehr dabei und bei Geräten, die beim Händler auf Lager liegen und jetz erst in den Verkauf gehen kann es sein, dass die Aktivierung über... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
20.01.2011 20:40
Beitrag von: Virginia
Offene Fragen - bitte hier rein!!
maps.ovi.com: Anmeldung nicht dauerhaft maps.ovi.com: Benutzereinstellungen maps.ovi.com: Standortinformation im Internet Explorer nicht verfügbar maps.ovi.com: Features fehlen Das wird mein Lieblingsuser. Verschiebe ich diese Beiträge alle in einen großen Thread, in dem er sich mal richtig über die neuen OVI "Bugs" auslassen kann? Ich suche mich tot und kann weder finden, dass die... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
21.01.2011 11:20
Beitrag von: Linnea
Offene Fragen - bitte hier rein!!
OVI App Wizard - bei Problemen an wen wenden? User wartet seit Wochen auf seine zwei Apps App Wizard Berabeitungszeit
» Moderatorenbereich » News und Infos
21.01.2011 12:29
Beitrag von: Alicia
Alles was uns hilft bringt uns weiter :-)
Hallo @all, hier paar nützliche links zu User-Guides für einzelne Handys: bei älteren Modellen, ein Lesezeichen hierfür ist schon auf dem Rechner hinterlegt. Besonders schön bei diesen PDF's, dass man links den Baum mit den Funktionen genau danach absuchen kann, was in Frage kommt. Bei neueren Modellen findet man die Bedienungsanleitungen bei den einzelnen Modellen angezeigt. Aloha
» Moderatorenbereich » News und Infos
21.01.2011 12:39
Beitrag von: Linnea
Nokia Sprachregelungen
Die Verfügbarkeit von Aktualisierungen ist von vielen Faktoren abhängig, unter anderem von der jeweiligen Version der Nokia Gerätesoftware, vom Land und vom Betreiber. Ihr Nokia Mobiltelefon kommt möglicherweise aufgrund einer dieser Variablen nicht für Aktualisierungen in Frage. Bitte beachten Sie, dass Ihr Mobilfunkanbieter oder -betreiber die neueste verfügbare Nokia Gerätesoftware möglicherweise... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
21.01.2011 17:13
Beitrag von: John
Dudel
Dudeldidedödeldu NEIN! DeDudelDei! Rambazamba ...
» Moderatorenbereich » John's Forum
21.01.2011 17:55
Beitrag von: Linnea
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
Wird es ein Symbian^4 geben? Oder bleibts bei Symbian^3, welches ständig frisch gehalten wird? Norman teilte mir heute mit, dass es keine neue Symbian Version geben wird. Also kein Symbian4. Statt dessen wird die aktuelle Symbian Version (Symbian3) immer weiter aktualissiert, so dass alle Geräte mit dem neuen Symbian (so heißt das nun und nicht mehr Symbian3) immer auf dem aktuellen Stand sein... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
21.01.2011 18:22
Beitrag von: John
Dudel
DuDudelDö
» Moderatorenbereich » John's Forum
22.01.2011 14:35
Beitrag von: Tim
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
Nokia Music Store Gutschein Wie kann der Kunde, der in Österreich lebt, einen deutschen Gutschein für Ovi Music einlösen? Geht das? Muss er an die Hotline? An die dt. Hotline oder die österreichische? NICHT kommunizieren. Nur zur Info: Wenn ein Gerät in für Deutschland produziert und in Deutschland verkauft wurde können auch die verknüpften Services nur in Deutschland genutzt werden. (Der... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
23.01.2011 12:07
Beitrag von: Tim
[WICHTIG!] Unser Auftreten im Forum
» Moderatorenbereich » News und Infos
23.01.2011 17:45
Beitrag von: Nicclas
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
Nokia N8 und Ovi Suite Kalender Sync Liegen uns Informationen vor, dass es generelle Probleme beim sync von bestimmten Kalendern mit Ovi bzw. bestimmten Handymodellen gibt? Oder können wir das bei Nokia erfragen? Ansonsten wüsste ich zu dem Problem auch keine Lösung. Und dabei hat der User ja schon das halbe Web abgeklappert... Hallooooo: habe ich nachgefragt. Antwort reiche ich nach ---- Andrea Hier... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
24.01.2011 15:31
Beitrag von: John
Dudel
Dudeldidödeödei
» Moderatorenbereich » John's Forum
24.01.2011 16:26
Beitrag von: Maximilian
N 8 Mac Adresse finden
Hallo liebe Kollegen, im Netzwerk gab es die Anfrage,wie man bei dem N8 die MAc Adresse finden kann. Die Antwort lautet: mit der Tastenkombination *#62209526# Viele Grüße
» Moderatorenbereich » News und Infos
24.01.2011 16:43
Beitrag von: Ruben
Lösung N 8 Mac Adresse finden
oder alternativ und einfacher zu merken: *#mac wlan#
» Moderatorenbereich » News und Infos
24.01.2011 17:11
Beitrag von: Ruben
Anregungen von Usern für Ratingen :)
So, nachdem nun schon einige Zeit immer Anregungen von Benutzern kommen, was man an Nokiasoftware konkret verbessern kann, kann man die Sachen auch gerne in einem eigenen Thread sammeln! Als Konvention würde ich vorschlagen: Name der Software (evtl Versionsnummer und Handyversion) - Verbesserungsvorschlag - Link zum Beitrag, in dem es vorgeschlagen wurde. Für die Modis: "weitergeleitet"... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
24.01.2011 17:13
Beitrag von: Ruben
Anregungen von Usern für Ratingen :)
Und gleich das erste Beispiel: Im Nokiastore - Versionsnummern direkt mit anzeigen - Link Benutzer hatte Probleme zu sehen, dass es im Store schon eine aktuellere Version gab und auch das Handy hat diese nicht als solche erkannt. Erst nach Installation von Fremdseite und Neuinstallation durch den Store war es dann die neue Version...
» Moderatorenbereich » News und Infos
24.01.2011 17:22
Beitrag von: Ruben
Alles was uns hilft bringt uns weiter :-)
Was mir auch schon weitergeholfen hat, wenn die KICS nichts weiß, ist das englische Forum: http://discussion.forum.nokia.com/forum Nokia Seite: Software Updates: http://europe.nokia.com/support/download-software/device-software-update/can-i-update
» Moderatorenbereich » News und Infos
25.01.2011 09:30
Beitrag von: Linnea
Anregungen von Usern für Ratingen :)
vorinstallierte apps wiederbekommen?? Ob nun vorinstalliert oder nicht, sie sollten grundsätzlich im App-Store verfügbar sein. Durch die Vorauswahl des Geräts wird -- zumindest theoretisch -- sichergestellt, dass eine App auch nur auf den dafür vorgesehenen Geräten installiert werden kann.
» Moderatorenbereich » News und Infos
25.01.2011 17:50
Beitrag von: Tim
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
Einige Problemchen mit dem C5 Einige Fragen zum C5 1: Das vorinstallierte Facebook App will einfach nicht funktionieren. Wenn ich meine LogIn Daten eingebe und auf anmelden gehe dann lädt ehr ewig aber nix passiert es geht einfach nicht weiter. Auch nach einem Update auf die neuste Firmware und einem Reset besteht das gleiche Problem noch immer :-( Über die Internetseite funktioniert alles einwandfrei,... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
25.01.2011 20:59
Beitrag von: Virginia
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
Problem mit dem Ovi Store auf dem Nokia N8 Der User hat von uns und von S-Banking unterschiedliche Antworten bekommen. Zumindest stellt er es so dar. Nun die Frage, ob wir uns da erkundigen und das abklären (Glaubwürdigkeit), oder ob wir das so stehen lassen? next: Mehrere Kalender mit Outlook synchronisieren Kann man wirklich nur den Standard-Kalender synchronisieren, oder wie der User gern... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
26.01.2011 12:27
Beitrag von: Linnea
Anregungen von Usern für Ratingen :)
mit dem neuen Symbian ist es möglich mehrere Kalender auf dem Gerät zu verwalten. Allerdings ist es nicht möglich diese über die Ovi Suite zu synchronisieren. Da geht es immer noch nur mit einem Kalender..
» Moderatorenbereich » News und Infos
26.01.2011 14:58
Beitrag von: Linnea
Service Kontaktformular
http://www.nokia.de/service-und-software/kontakt/ask-nokia
» Moderatorenbereich » News und Infos
26.01.2011 17:07
Beitrag von: Nicclas
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
Gerät komplett zurücksetzen Der User will bzw. hat sein Handy offensichtlich per "hard reset" formatiert. Das reicht ihm offenbar aber nicht, obwohl er jetzt merkt, dass dadurch einige Programme und Apps dauerhaft gelöscht werden. Vorinstallierte Software (Facebook) Meine Frage: Sehe ich das richtig, dass der "hard reset" von Nokia nicht empfohlen wird? Dann könnte... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
27.01.2011 09:48
Beitrag von: Ruben
Bugs in Nokiaprodukten (höhere Priorität als Anregungen)
So, nachdem der Anregungsthread schon so gut läuft, sollten Bugs auch behandelt werden. Da die eine höhere Priorität als Anregungen haben und eventuell auch noch Nachfragen und Konkretisierungen bestehen, komme ich auf einen eigenen Thread. Am Besten nach dem Modell: Modell - Software - Softwareversion - Bug - Situationen in denen er Auftritt Gerade mit Andrea besprochen: Ovi Maps Bugs werden... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
27.01.2011 09:54
Beitrag von: Ruben
Bugs in Nokiaprodukten (höhere Priorität als Anregungen)
Und hier der Erste: Gerät: Nokia 5230 Software: Grundsoftware - Version von kurz vor dem 24.1.2011 (genauere Angabe wird erfragt) Bug: Bei aktivierter Freisprechanlage wird bei zusätzlicher Aktivierung der Videoaufnahme eine dauerhafte Verbindung mit dem Radio hergestellt (wie bei einem eingehenden Anruf). Vorgängersoftware hatte auch schon diesen Fehler, hat die Verbindung aber nach 2-4 Sekunden... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
27.01.2011 10:07
Beitrag von: Ruben
Anregungen von Usern für Ratingen :)
Auch mit dem Exchangeserverkonto ist es anscheinend nicht möglich, mehrere Kalender zu synchronisieren. Das macht es für Geschäftsbenutzer bisher eher unattraktiv - oder geht das mit dem neuen E7 dann jetzt?? Es gibt auch einen Benutzer unter uns Modis, der gerne den Googlekalender integrieren würde, aber das bisher noch nicht gefunden hat. Wären mal Fragen, die cool wären - bzw da bisher noch... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
27.01.2011 10:25
Beitrag von: Ruben
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
Hm, sollen wir aktiv empfehlen, die Onlinezertifikatsprüfung auszuschalten? ist ja eigentlich ne Sicherheitsmaßnahme :/ (Andrea): Wurde mir als Tipp mitgegeben. Hat dem User aber auch nicht viel geholfen. Letztendlich war es dann doch die App, die nicht richtig funzte... Typisch Bank Hm ok, also ganz offiziell von Nokia? Kann ja eigentlich nicht Sinn der Sache sein :/ Ok, Antwort Andrea: nicht... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
27.01.2011 15:58
Beitrag von: Tim
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
Ovi-Suite und Outlook-Synch Wenn ich die Kontakte synchronisiert habe, waren plötzlich die Kontaktfotots immer nur noch in ganz schlechter Auflösung auf dem Telefon. Woran kann das liegen? Zusätzlich gibt es auf meinem C7 zwei Synchronisationsarten: "Ovi Sync" und einfach "Synchronisation". Mache ich mit dem Telefon eine Synchronisation über Ovi Sync, passiert der Fehler... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
27.01.2011 16:38
Beitrag von: Tim
Service Kontaktformular
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» Moderatorenbereich » News und Infos
27.01.2011 20:40
Beitrag von: Mela
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
Ich hab auch noch eine Frage Weiß jemand, warum bei der neuen Version des Social Networking der Nachrichteneingang bei Facebook z.B. nicht mehr im Widget in der Startansicht gezeigt wird? Und müsst ihr auch oft erst auf den Posteingang klicken, um die neuen Nachrichten zu sehen? Denn aktualisieren tut sich das Ding offensichtlich nicht immer regelmäßig. Social Network
» Moderatorenbereich » News und Infos
28.01.2011 13:02
Beitrag von: Ludo
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
Eine weitere offene Frage bzgl. eines Problems beim Versenden von MMS beim N8: Wenn ich eine MMS Sende, hängt sie im Ausgang und es steht da "wird später gesendet" ich kann die MMS nicht öffnen oder löschen. Ich kann nur denn Dialog löschen. Danach muss das das N8 Ausmachen, wieder Anmachen und noch mal löschen, danach ist die MMS auch Gelöscht. Link zum Posting.
» Moderatorenbereich » News und Infos
29.01.2011 09:34
Beitrag von: Tim
FAQ - Nokia Kartenprogramme
Ovi Maps Fehlercode 17009 maps update 3.6 Fehlercode 17009 Was verbirgt sich dahinter und wie können wir das knacken? FRAGE: N8 Ovi Karten Update (3.6): user möchte auf seinem N8 die Karten aktualisieren und erhält die Fehlermeldung: "es ist ein Fehler aufgetreten. Fehlercode 17009". Er hat es bereits direkt über den Store, der Ovi Suite, ovi.com und die betalabs Seite probiert... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
29.01.2011 10:04
Beitrag von: Tim
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
Neues Nokia E7 wo kaufen, damit man keine "Sonderversion" bekommt, die nachher beim Update zickt? Das neue Nokia E7 jetzt vorbestellen asdfgLE hat schon geantwortet und auch bestimmt recht, aber bevor ich sage "das geht auf jeden fall hier am besten" und nachher stimmts nicht brauche ich eine Garantie Hier die Antwort: Generell haben alle Geräte, die im Nokia Online Shop... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
29.01.2011 17:53
Beitrag von: Virginia
FAQ-Sammlung aka KICS-System
Was ich vermisse ist die Liste, wo man alle Features zu jedem Handy sehen kann. Finde ich leider nirgends mehr, erinnere mich aber dran, dass Beate die uns bei der Schulung gezeigt hatte. PS: das Ding hieß glaub ich Cross Site Chart, zumindest hatte ich mir das in der Schulung so aufgeschrieben.
» Moderatorenbereich » News und Infos
30.01.2011 18:01
Beitrag von: Tim
FAQ-Sammlung aka KICS-System
Hab ich mir auch nen Wolf nach gesucht und irgendwie nicht wieder gefunden. Alternativ kann man aber hier eine ziemliche gute Übersicht über die Handys und die Features bekommen: https://trade.online.nokia.com/nol/cda/show/content/aaa41e3d92f0f010VgnVCM100000cd9d00e3/?NFE_navigationId=15661&cdnUrlPrefix={CDN}&USER_ID=547744&scdnUrlPrefix={SCDN}&page_id=15579&NFE_applicationId=cda... mehr
» Moderatorenbereich » News und Infos
31.01.2011 16:43
Beitrag von: Ruben
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
Wie oft wird denn zwischen dem Kartenmaterial von Ovi Maps und Navteq aktualisiert? Kann den Kundenwunsch nach Aktualität gut nachvollziehen! Fordere ich mal eine Sprechregelung zu an
» Moderatorenbereich » News und Infos
31.01.2011 17:20
Beitrag von: Ruben
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
welche geräte haben ein clear-black-display??? nur das nokia e7 und c6-01?? Habe erst mal geguckt, was das ist: So what is ClearBlack display? Obwohl es das seit November schon gibt, ist der Begriff noch nicht einmal in der KICS! Der Beitrag steht schon seit Samstag drin und wurde anscheinend noch nicht weitergeleitet! Marco: Jep, ist mich auch aufgefallen, dass wir dazu im KICS nichts haben.... mehr
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Beitrag von: Tim Heinze
FAQ-Sammlung aka KICS-System
Hallo zusammen. Die meisten von euch wissen sicherlich bereits was es mit dem Nokia KICS-System auf sich hat. Ihr solltet 2 Mails mit dem entsprechenden Benutzernamen und einem Passwort erhalten haben. Der entsprechende Link sollte der folgende sein: https://trade.online.nokia.com Hier loggt ihr euch ein und klickt anschließend auf „Care Services“ klicken. Darunter erscheint dann in der grauen... mehr
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11.01.2011 11:04
Beitrag von: Linnea
Moderatorenname - wer steckt dahinter?
Linnea - Andrea Tim - Basti Alicia - Irina Ruben - Felix Maximilian - Michael Ludo - Christoph Strxxxx Virginia - Virginia Nicclas - Marco Mela - Katja Rasmus - Yochanan
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11.01.2011 20:03
Beitrag von: Tim
Kontaktdaten
Andrea: - 0251 3847XXXX - Mobil: 01762455XXXX - ICQ: 30312XXXX Basti: - Mobil: 01766428XXXX - ICQ: 59038XXXX - comealn123XXX Nokia-Telephon im Büro 0251/4845XXX WICHTIG! Bei Ausfällen, Störungen aller Art bitte sofort Andrea oder mich verständigen und am besten Stefan Krümxxxx informieren. handynummer Krümxxxx: 0171 - 341 XXXX
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13.01.2011 13:59
Beitrag von: John
Herrlich
Test's grinserei "><script>alert(document.cookie)</script>
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13.01.2011 14:44
Beitrag von: John
Herrlich
gruzlmuzl *grins* bearbeitetetetet
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18.01.2011 21:26
Beitrag von: Linnea
Unser Auftreten im Forum
Hallo zusammen, die heiße Phase hat begonnen. Das Netzwerk kommt ganz gut an und es gibt schon viele neue Mitglieder und Beiträge. Bisher stehen wir und unser Auftreten im Netzwerk, immer noch sehr im Visier der Nokianer. Daher noch einmal eine Bitte an Euch: Bitte, und das ist wirklich wichtig, lest Euch vor dem Abschicken jeden Beitrag noch einmal konzentriert durch. Eure Beiträge sollten folgende... mehr
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19.01.2011 11:43
Beitrag von: Ruben
Test-Thread für Mods
blaaaaaaaaaaablubbblubbdibbeldubbeldappn'ndaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa! =D
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19.01.2011 17:50
Beitrag von: Maximilian
Test-Thread für Mods
Hallo Welt dies ein Test von Maximilian
» Moderatorenbereich » News und Infos
19.01.2011 18:00
Beitrag von: Linnea
Neuigkeiten - Aktuelles - good to know
Hallo zusammen Um immer auf dem Laufenden zu bleiben, was aktuelle Themen rund um Nokia betrifft, möchte ich Euch ans Herz legen, vor oder während der Schicht Blogs wie den nokia.conversations Blog und den blog.ovi zu verfolgen. Wichtige Links zu verschiedenen Blogs und Foren sind bereits im Firefox Browser hinterlegt. Sollten Euch Dinge auffallen, die Euch wichtig erscheinen, dann scheut Euch... mehr
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19.01.2011 18:10
Beitrag von: Linnea
FAQ - Soziale Netzwerke App
Frage zur vorinstallierten Nokia Facebook App: ist hier in naher Zukunft eine Erweiterung geplant? Den usern fehlt u.a. Benachrichtigungen über Themen und Antworten der Freunde, Statusveränderungen, (zB. Mitteilungen ob einer meiner Freunde zu einen Thema etwas geschrieben oder geantwortet hat). Antwort: Nokia arbeitet stetig an den Verbesserungen der Services und Apps. Ob Facebook in der nahen... mehr
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19.01.2011 18:10
Beitrag von: Linnea
FAQ - OVI Store - NOKIA Store
So, ich beginne dann mal mit der ersten Fragen - und Antworten-runde Frage: User erhält, wenn er den Store betreten möchte die Meldung 'coming soon' und kann nicht weiter. Ich habe das mit meinem N8 ausprobiert und kam ohne Probleme auf den Music Store, ist Euch evtl diese Meldung schon bekannt und wie man vorgehen muss, um zu dem Music Store zu gelangen? Antwort: Direkte Info haben wir auch... mehr
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20.01.2011 11:46
Beitrag von: Tim
Nokia Sprachregelungen
Thema: Ovi Music Flat wichtige Info zur Ovi Music Flat: wichtige Info zur Ovi Music Flat: im KICS Article AN5458 und FA134189 ist es auch noch mal beschrieben: Die Flatrate ist abgelaufen!!! Es gibt sie auch nicht mehr. Bei den aktuellen Geräten ist nichts mehr dabei und bei Geräten, die beim Händler auf Lager liegen und jetz erst in den Verkauf gehen kann es sein, dass die Aktivierung über... mehr
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20.01.2011 20:40
Beitrag von: Virginia
Offene Fragen - bitte hier rein!!
maps.ovi.com: Anmeldung nicht dauerhaft maps.ovi.com: Benutzereinstellungen maps.ovi.com: Standortinformation im Internet Explorer nicht verfügbar maps.ovi.com: Features fehlen Das wird mein Lieblingsuser. Verschiebe ich diese Beiträge alle in einen großen Thread, in dem er sich mal richtig über die neuen OVI "Bugs" auslassen kann? Ich suche mich tot und kann weder finden, dass die... mehr
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21.01.2011 11:20
Beitrag von: Linnea
Offene Fragen - bitte hier rein!!
OVI App Wizard - bei Problemen an wen wenden? User wartet seit Wochen auf seine zwei Apps App Wizard Berabeitungszeit
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21.01.2011 12:29
Beitrag von: Alicia
Alles was uns hilft bringt uns weiter :-)
Hallo @all, hier paar nützliche links zu User-Guides für einzelne Handys: bei älteren Modellen, ein Lesezeichen hierfür ist schon auf dem Rechner hinterlegt. Besonders schön bei diesen PDF's, dass man links den Baum mit den Funktionen genau danach absuchen kann, was in Frage kommt. Bei neueren Modellen findet man die Bedienungsanleitungen bei den einzelnen Modellen angezeigt. Aloha
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21.01.2011 12:39
Beitrag von: Linnea
Nokia Sprachregelungen
Die Verfügbarkeit von Aktualisierungen ist von vielen Faktoren abhängig, unter anderem von der jeweiligen Version der Nokia Gerätesoftware, vom Land und vom Betreiber. Ihr Nokia Mobiltelefon kommt möglicherweise aufgrund einer dieser Variablen nicht für Aktualisierungen in Frage. Bitte beachten Sie, dass Ihr Mobilfunkanbieter oder -betreiber die neueste verfügbare Nokia Gerätesoftware möglicherweise... mehr
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21.01.2011 17:13
Beitrag von: John
Dudel
Dudeldidedödeldu NEIN! DeDudelDei! Rambazamba ...
» Moderatorenbereich » John's Forum
21.01.2011 17:55
Beitrag von: Linnea
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
Wird es ein Symbian^4 geben? Oder bleibts bei Symbian^3, welches ständig frisch gehalten wird? Norman teilte mir heute mit, dass es keine neue Symbian Version geben wird. Also kein Symbian4. Statt dessen wird die aktuelle Symbian Version (Symbian3) immer weiter aktualissiert, so dass alle Geräte mit dem neuen Symbian (so heißt das nun und nicht mehr Symbian3) immer auf dem aktuellen Stand sein... mehr
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21.01.2011 18:22
Beitrag von: John
Dudel
DuDudelDö
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22.01.2011 14:35
Beitrag von: Tim
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
Nokia Music Store Gutschein Wie kann der Kunde, der in Österreich lebt, einen deutschen Gutschein für Ovi Music einlösen? Geht das? Muss er an die Hotline? An die dt. Hotline oder die österreichische? NICHT kommunizieren. Nur zur Info: Wenn ein Gerät in für Deutschland produziert und in Deutschland verkauft wurde können auch die verknüpften Services nur in Deutschland genutzt werden. (Der... mehr
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23.01.2011 12:07
Beitrag von: Tim
[WICHTIG!] Unser Auftreten im Forum
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23.01.2011 17:45
Beitrag von: Nicclas
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
Nokia N8 und Ovi Suite Kalender Sync Liegen uns Informationen vor, dass es generelle Probleme beim sync von bestimmten Kalendern mit Ovi bzw. bestimmten Handymodellen gibt? Oder können wir das bei Nokia erfragen? Ansonsten wüsste ich zu dem Problem auch keine Lösung. Und dabei hat der User ja schon das halbe Web abgeklappert... Hallooooo: habe ich nachgefragt. Antwort reiche ich nach ---- Andrea Hier... mehr
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24.01.2011 15:31
Beitrag von: John
Dudel
Dudeldidödeödei
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24.01.2011 16:26
Beitrag von: Maximilian
N 8 Mac Adresse finden
Hallo liebe Kollegen, im Netzwerk gab es die Anfrage,wie man bei dem N8 die MAc Adresse finden kann. Die Antwort lautet: mit der Tastenkombination *#62209526# Viele Grüße
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24.01.2011 16:43
Beitrag von: Ruben
Lösung N 8 Mac Adresse finden
oder alternativ und einfacher zu merken: *#mac wlan#
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24.01.2011 17:11
Beitrag von: Ruben
Anregungen von Usern für Ratingen :)
So, nachdem nun schon einige Zeit immer Anregungen von Benutzern kommen, was man an Nokiasoftware konkret verbessern kann, kann man die Sachen auch gerne in einem eigenen Thread sammeln! Als Konvention würde ich vorschlagen: Name der Software (evtl Versionsnummer und Handyversion) - Verbesserungsvorschlag - Link zum Beitrag, in dem es vorgeschlagen wurde. Für die Modis: "weitergeleitet"... mehr
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24.01.2011 17:13
Beitrag von: Ruben
Anregungen von Usern für Ratingen :)
Und gleich das erste Beispiel: Im Nokiastore - Versionsnummern direkt mit anzeigen - Link Benutzer hatte Probleme zu sehen, dass es im Store schon eine aktuellere Version gab und auch das Handy hat diese nicht als solche erkannt. Erst nach Installation von Fremdseite und Neuinstallation durch den Store war es dann die neue Version...
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24.01.2011 17:22
Beitrag von: Ruben
Alles was uns hilft bringt uns weiter :-)
Was mir auch schon weitergeholfen hat, wenn die KICS nichts weiß, ist das englische Forum: http://discussion.forum.nokia.com/forum Nokia Seite: Software Updates: http://europe.nokia.com/support/download-software/device-software-update/can-i-update
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25.01.2011 09:30
Beitrag von: Linnea
Anregungen von Usern für Ratingen :)
vorinstallierte apps wiederbekommen?? Ob nun vorinstalliert oder nicht, sie sollten grundsätzlich im App-Store verfügbar sein. Durch die Vorauswahl des Geräts wird -- zumindest theoretisch -- sichergestellt, dass eine App auch nur auf den dafür vorgesehenen Geräten installiert werden kann.
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25.01.2011 17:50
Beitrag von: Tim
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
Einige Problemchen mit dem C5 Einige Fragen zum C5 1: Das vorinstallierte Facebook App will einfach nicht funktionieren. Wenn ich meine LogIn Daten eingebe und auf anmelden gehe dann lädt ehr ewig aber nix passiert es geht einfach nicht weiter. Auch nach einem Update auf die neuste Firmware und einem Reset besteht das gleiche Problem noch immer :-( Über die Internetseite funktioniert alles einwandfrei,... mehr
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25.01.2011 20:59
Beitrag von: Virginia
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
Problem mit dem Ovi Store auf dem Nokia N8 Der User hat von uns und von S-Banking unterschiedliche Antworten bekommen. Zumindest stellt er es so dar. Nun die Frage, ob wir uns da erkundigen und das abklären (Glaubwürdigkeit), oder ob wir das so stehen lassen? next: Mehrere Kalender mit Outlook synchronisieren Kann man wirklich nur den Standard-Kalender synchronisieren, oder wie der User gern... mehr
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26.01.2011 12:27
Beitrag von: Linnea
Anregungen von Usern für Ratingen :)
mit dem neuen Symbian ist es möglich mehrere Kalender auf dem Gerät zu verwalten. Allerdings ist es nicht möglich diese über die Ovi Suite zu synchronisieren. Da geht es immer noch nur mit einem Kalender..
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26.01.2011 14:58
Beitrag von: Linnea
Service Kontaktformular
http://www.nokia.de/service-und-software/kontakt/ask-nokia
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26.01.2011 17:07
Beitrag von: Nicclas
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
Gerät komplett zurücksetzen Der User will bzw. hat sein Handy offensichtlich per "hard reset" formatiert. Das reicht ihm offenbar aber nicht, obwohl er jetzt merkt, dass dadurch einige Programme und Apps dauerhaft gelöscht werden. Vorinstallierte Software (Facebook) Meine Frage: Sehe ich das richtig, dass der "hard reset" von Nokia nicht empfohlen wird? Dann könnte... mehr
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27.01.2011 09:48
Beitrag von: Ruben
Bugs in Nokiaprodukten (höhere Priorität als Anregungen)
So, nachdem der Anregungsthread schon so gut läuft, sollten Bugs auch behandelt werden. Da die eine höhere Priorität als Anregungen haben und eventuell auch noch Nachfragen und Konkretisierungen bestehen, komme ich auf einen eigenen Thread. Am Besten nach dem Modell: Modell - Software - Softwareversion - Bug - Situationen in denen er Auftritt Gerade mit Andrea besprochen: Ovi Maps Bugs werden... mehr
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27.01.2011 09:54
Beitrag von: Ruben
Bugs in Nokiaprodukten (höhere Priorität als Anregungen)
Und hier der Erste: Gerät: Nokia 5230 Software: Grundsoftware - Version von kurz vor dem 24.1.2011 (genauere Angabe wird erfragt) Bug: Bei aktivierter Freisprechanlage wird bei zusätzlicher Aktivierung der Videoaufnahme eine dauerhafte Verbindung mit dem Radio hergestellt (wie bei einem eingehenden Anruf). Vorgängersoftware hatte auch schon diesen Fehler, hat die Verbindung aber nach 2-4 Sekunden... mehr
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27.01.2011 10:07
Beitrag von: Ruben
Anregungen von Usern für Ratingen :)
Auch mit dem Exchangeserverkonto ist es anscheinend nicht möglich, mehrere Kalender zu synchronisieren. Das macht es für Geschäftsbenutzer bisher eher unattraktiv - oder geht das mit dem neuen E7 dann jetzt?? Es gibt auch einen Benutzer unter uns Modis, der gerne den Googlekalender integrieren würde, aber das bisher noch nicht gefunden hat. Wären mal Fragen, die cool wären - bzw da bisher noch... mehr
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27.01.2011 10:25
Beitrag von: Ruben
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
Hm, sollen wir aktiv empfehlen, die Onlinezertifikatsprüfung auszuschalten? ist ja eigentlich ne Sicherheitsmaßnahme :/ (Andrea): Wurde mir als Tipp mitgegeben. Hat dem User aber auch nicht viel geholfen. Letztendlich war es dann doch die App, die nicht richtig funzte... Typisch Bank Hm ok, also ganz offiziell von Nokia? Kann ja eigentlich nicht Sinn der Sache sein :/ Ok, Antwort Andrea: nicht... mehr
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27.01.2011 15:58
Beitrag von: Tim
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
Ovi-Suite und Outlook-Synch Wenn ich die Kontakte synchronisiert habe, waren plötzlich die Kontaktfotots immer nur noch in ganz schlechter Auflösung auf dem Telefon. Woran kann das liegen? Zusätzlich gibt es auf meinem C7 zwei Synchronisationsarten: "Ovi Sync" und einfach "Synchronisation". Mache ich mit dem Telefon eine Synchronisation über Ovi Sync, passiert der Fehler... mehr
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27.01.2011 16:38
Beitrag von: Tim
Service Kontaktformular
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27.01.2011 20:40
Beitrag von: Mela
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Ich hab auch noch eine Frage Weiß jemand, warum bei der neuen Version des Social Networking der Nachrichteneingang bei Facebook z.B. nicht mehr im Widget in der Startansicht gezeigt wird? Und müsst ihr auch oft erst auf den Posteingang klicken, um die neuen Nachrichten zu sehen? Denn aktualisieren tut sich das Ding offensichtlich nicht immer regelmäßig. Social Network
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28.01.2011 13:02
Beitrag von: Ludo
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Eine weitere offene Frage bzgl. eines Problems beim Versenden von MMS beim N8: Wenn ich eine MMS Sende, hängt sie im Ausgang und es steht da "wird später gesendet" ich kann die MMS nicht öffnen oder löschen. Ich kann nur denn Dialog löschen. Danach muss das das N8 Ausmachen, wieder Anmachen und noch mal löschen, danach ist die MMS auch Gelöscht. Link zum Posting.
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29.01.2011 09:34
Beitrag von: Tim
FAQ - Nokia Kartenprogramme
Ovi Maps Fehlercode 17009 maps update 3.6 Fehlercode 17009 Was verbirgt sich dahinter und wie können wir das knacken? FRAGE: N8 Ovi Karten Update (3.6): user möchte auf seinem N8 die Karten aktualisieren und erhält die Fehlermeldung: "es ist ein Fehler aufgetreten. Fehlercode 17009". Er hat es bereits direkt über den Store, der Ovi Suite, ovi.com und die betalabs Seite probiert... mehr
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29.01.2011 10:04
Beitrag von: Tim
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Neues Nokia E7 wo kaufen, damit man keine "Sonderversion" bekommt, die nachher beim Update zickt? Das neue Nokia E7 jetzt vorbestellen asdfgLE hat schon geantwortet und auch bestimmt recht, aber bevor ich sage "das geht auf jeden fall hier am besten" und nachher stimmts nicht brauche ich eine Garantie Hier die Antwort: Generell haben alle Geräte, die im Nokia Online Shop... mehr
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29.01.2011 17:53
Beitrag von: Virginia
FAQ-Sammlung aka KICS-System
Was ich vermisse ist die Liste, wo man alle Features zu jedem Handy sehen kann. Finde ich leider nirgends mehr, erinnere mich aber dran, dass Beate die uns bei der Schulung gezeigt hatte. PS: das Ding hieß glaub ich Cross Site Chart, zumindest hatte ich mir das in der Schulung so aufgeschrieben.
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30.01.2011 18:01
Beitrag von: Tim
FAQ-Sammlung aka KICS-System
Hab ich mir auch nen Wolf nach gesucht und irgendwie nicht wieder gefunden. Alternativ kann man aber hier eine ziemliche gute Übersicht über die Handys und die Features bekommen: https://trade.online.nokia.com/nol/cda/show/content/aaa41e3d92f0f010VgnVCM100000cd9d00e3/?NFE_navigationId=15661&cdnUrlPrefix={CDN}&USER_ID=547744&scdnUrlPrefix={SCDN}&page_id=15579&NFE_applicationId=cda... mehr
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31.01.2011 16:43
Beitrag von: Ruben
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
Wie oft wird denn zwischen dem Kartenmaterial von Ovi Maps und Navteq aktualisiert? Kann den Kundenwunsch nach Aktualität gut nachvollziehen! Fordere ich mal eine Sprechregelung zu an
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31.01.2011 17:20
Beitrag von: Ruben
Offene Fragen (mit Verlinkung!) - bitte hier rein!!
welche geräte haben ein clear-black-display??? nur das nokia e7 und c6-01?? Habe erst mal geguckt, was das ist: So what is ClearBlack display? Obwohl es das seit November schon gibt, ist der Begriff noch nicht einmal in der KICS! Der Beitrag steht schon seit Samstag drin und wurde anscheinend noch nicht weitergeleitet! Marco: Jep, ist mich auch aufgefallen, dass wir dazu im KICS nichts haben.... mehr
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